La Società condivide la preoccupazione di tutelare la privacy in materia di dati personali raccolti mediante Internet e si impegna a rispettare o a rafforzare gli obblighi di legge in materia di privacy sui dati che vigono nei paesi in cui tali dati vengono archiviati ed elaborati. La presente politica in materia di privacy è tesa ad illustrare le prassi di raccolta e di diffusione dei dati per quanto concerne (i) l’utilizzo del sito dell’Healthcare Advisory Board da parte degli utenti all’indirizzo www.habcommunity.com (in appresso: il “sito”) e (ii) la partecipazione agli studi di ricerca di mercato online (in appresso: gli “studi”). La presente politica in materia di privacy non riguarda altre prassi di raccolta o di diffusione di informazioni, compreso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le prassi di raccolta e di diffusione dei dati di altri siti web segnalati attraverso dei link e i dati che la Società o suoi rappresentanti raccolgono al di fuori di Internet o attraverso siti o studi in cui non compare il link diretto alla presente politica in materia di privacy. Talvolta la Società potrebbe fare riferimento alla presente politica in materia di privacy in avvisi e richieste di consenso correlate a quesitonari, studi e altre comunicazioni; in tal caso la presente politica si applica con le modifiche o con le caratteristiche inerenti all’avviso o alla specifica richiesta di consenso (ad esempio in relazione ai tipi di dati raccolti o ai fini della raccolta). Raccolta di informazioni dal sito e dagli utenti dello studio. Dati presentati attivamente. Quando l’utente si abbona ad un servizio, si registra come membro, compila uno studio on-line, richiede informazioni o in altro modo ci invia attivamente dei dati o delle comunicazioni, la Società potrebbe acquisire dati quali il nome, l’indirizzo o gli indirizzi email, il numero o i numeri di telefono, determinate informazioni correlate alla professione (ad esempio la specializzazione, il grado di istruzione, la posizione, ecc.) nonché altre informazioni relative al profilo personale. Per i servizi a pagamento la Società raccoglie altresì informazioni sul pagamento (ad esempio il numero di carta di credito e dati di verifica correlati). In ciascuno dei suddetti casi l’utente sarà informato circa i dati raccolti, in quanto attivamente presentati. Inoltre la società indicherà chiaramente quali sono i dati obbligatori e i dati facoltativi. Dati tracciati passivamente. Quando l’utente visita il sito o partecipa ad uno studio, la Società potrebbe tracciare passivamente le informazioni del computer dell’utente e della connessione Internet, ad esempio l’indirizzo IP del computer e/o il provider del servizio Internet, la data e l’ora di accesso al sito, l’indirizzo Internet dei siti da cui l’utente si collega al sito o allo studio, il browser ed il sistema operativo utilizzato nonché i movimenti e le preferenze rispetto al sito o allo studio. . Dati combinati. Salvo il caso di invio attivo di informazioni personali quali il nome o l’indirizzo, i dati tracciati passivamente in genere non consentono l’identificazione personale dell’utente (benché tale identificazione in linea teorica sia possibile, la Società non dispone dei mezzi per farlo e non ha alcun interesse in questo senso ad eccezione del caso in cui l’utente si identifichi volontariamente inviando attivamente i propri dati). Tuttavia, nella misura consentita dalla legge applicabile, la Società si riserva il diritto di combinare passivamente i dati tracciati con i dati personali inviati attivamente. Uso di cookies. La Società può collocare “cookies” Internet sul disco rigido dell’utente. Tali cookies consentono di salvare dei dati sui singoli utenti, come il nome, la password, lo username, le preferenze dello schermo e le pagine dei siti visitati dall’utente. Quando l’utente ritorna sul sito o riprende lo studio, può quindi essere riconosciuto attraverso il cookie, consentendo di personalizzare l’esperienza dell’utente. La Società non usa e non intende usare i cookies o altra tecnologia per tracciare o registrare l’attività dei membri quando non sono sul sito o quando non stanno compilando lo studio e non intende nemmeno trasferire i dati dei membri ad altri siti Internet (per quanto riguarda i cookies pubblicitari si vedano i paragrafi successivi). Gli utenti hanno la possibilità di respingere eventuali cookies Internet utilizzando l’apposita funzione del proprio software cliente, se disponibile. Tuttavia, disabilitare l’uso dei cookies potrebbe inibire la capacità del sito o dello studio di funzionare correttamente. L’abilitazione o la disattivazione dei cookies è a sola discrezione dell’utente. La Società non accetta alcuna responsabilità circa la decisione dell’utente di abilitare o di disabilitare i cookiers attraverso il proprio software cliente. Raccolta di informazioni da minori. La Società non sollecita scientemente l’invio di dati da parte di minori e non promuove il sito, gli studi o ogni altro prodotto o servizio a minori. È fatto divieto ai minori di 13 anni di inviare dati personali alla Società o al sito. Uso delle informazioni raccolte. Dati presentati attivamente. La Società raccoglie attivamente i dati presentati principalmente per fini interni di identificazione dell’utente in modo da verificare che tale utente sia idoneo ad utilizzare il sito e a partecipare allo studio, per personalizzare l’esperienza dell’utente, per fornirgli informazioni ( come l’invio periodico di notizie richiesto dall’utente, materiali educativi, ecc.), per contattare l’utente per scopi promozionali e di marketing (ad esempio per informarlo di nuovi servizi o del potenziamento dei servizi disponibili, per inviare aggiornamenti sui prodotti che la Società ritiene possano essere di interesse dell’utente, per invitare l’utente a prendere parte a studi di ricerca di mercato), per evadere le richieste di onorario, per creare studi e redigere relazioni sulla base dei dati aggregati (ossia senza identificare personalmente l’utente o rivelare dati personali) per conto dei clienti o per altri soggetti che hanno interesse ad avere relazioni commerciali con la Società. Dati tracciati passivamente. La Società traccia passivamente i dati in primo luogo per fini interni legati all’amministrazione e alla protezione del sito e dei propri sistemi, per identificare problemi del server, per compilare statistiche in aggregato sull’uso del sito e per analizzare le tendenze in modo da comprendere più a fondo le preferenze dei visitatori e per poter quindi identificare le aree in cui investire per assicurare uno sviluppo continuo e in cui collocare le proprie azioni creative ed editoriali. Condivisione delle informazioni. La Società non si occupa di vendita o di trasferimento temporaneo di informazioni a fini di telemarketing e non condivide con terzi dati di identificazione personale, salvo quanto indicato nei paragrafi successivi. Diritti sanciti per legge. La Società potrebbe condividere informazioni secondo quanto previsto dalle normative in atto o nell’ambito della tutela e dell’esercizio dei propri diritti sanciti per legge, ad esempio a seguito di richieste di funzionari dello Stato aventi poteri esecutivi o in relazione a procedimenti giudiziari. La Società potrebbe condividere o trasferire informazionidell’utente in caso di operazioni potenziali o effettive di vendita, fusione, trasferimento o altra organizzazione della Società nel suo complesso o di parti di essa. Inoltre la Società si riserva il diritto di utilizzare pienamente e di diffondere le informazioni raccolte mediante il sito o gli studi che non siano suscettibili di portare ad un’identificazione personale. Gruppo P\S\L. La Società può condividere le informazioni personali degli utenti all’interno delle società del gruppo P\S\L, le quali dispongono tutte di dispositivi analoghi alla presente politica in materia di privacy. Rappresentanti e fornitori di servizi. La Società potrebbe condividere le informazioni personali con rappresentanti e fornitori di servizi che utilizzano i dati solamente a nome e per conto della Società ai sensi di accordi di riservatezza. Terzi. Salvo in caso di liberatoria da parte dell’utente, la Società si impegna a non rivelare a terzi alcun dato di identificazione personale, come il nome, l’indirizzo postale, l’indirizzo email, il numero di telefono o ogni altro dato personale che l’utente ha volontariamente fornito alla Società, salvo quanto diversamente indicato alla sezione 5. Su richiesta dell’utente, la Società può predisporre comunicazioni e servizi tra un soggetto terzo e l’utente stesso. In tali casi le informazioni da passare al soggetto terzo devono essere esplicitamente indicate all’utente. Laddove le informazioni sono condivise con un soggetto terzo a seguito della richiesta specifica da parte dell’utente, l’uso delle informazioni condivise da parte di tale soggetto avviene in conformità con le prassi in materia di privacy del terzo interessato. La Società espressamente declina ogni responsabilità per l’uso di siffatte informazioni da parte del soggetto terzo. Ricerca di mercato. Nell’ambito della conduzione della ricerca di mercato, per fini della società o a per conto di terzi, i dati di identificazione personale degli intervistati sono salvaguardati mediante misure commercialmente opportune. I risultati della ricerca di mercato sono riportati in aggregato (come raccolta delle risposte complessive) e le risposte individuali degli intervistati non vengono mai condivise in combinazione con il nome, il recapito, l’indirizzo di posta elettronica o il numero di telefono degli intervistati. Salvo allo scopo di i) verificare l’idoneità dell’intervistato a prendere parte allo studio, ii) validare le risposte dell’intervistato allo studio o iii) predisporre il pagamento dell’onorario all’intervistato, la Società non condivide informazioni di identificazione personale con terzi per cui conduce la ricerca. In tali casi il soggetto terzo interessato è tenuto ad impegnarsi a rispettare le restrizioni sull’uso e sulla diffusione di dati di identificazione personale, sottoscrivendo un accordo di riservatezza. In nessun caso le informazioni di identificazione personale dell’utente saranno trasferite a terzi per fini di vendita o di marketing. Osservanza delle linee guida nazionali e di settore. Stati Uniti. Negli Stati Uniti la Società si conforma ai principi sulle prassi corrette in materia di informazioni della Federal Trade Commission (FTC) nonché ai principi delineati nella legge CAN-SPAM varata nel 2003. Canada. In Canada la Società si conforma ai principi enunciati nella legge sulla tutela dei dati personali e dei documenti elettronici (legge PIPEDA). Unione europea. Nell’Unione europea la Società si conforma ai principi sanciti dal quadro Safe Harbor, istituito dal dipartimento del commercio statunitense in merito alla raccolta, all’uso e al possesso di dati di identificazione personale provenienti dall’Unione europea. Linee guida del settore delle ricerche di mercato. La Società si conforma al Codice normativo ed etico nella ricerca di mercato del Council of American Survey Research Organizations (CASRO) nonché ai Codici e alle linee guida per le ricerche di mercato della European Society of Opinion and Marketing Research (ESOMAR). Misure di sicurezza. La Società ha assunto gli opportuni provvedimenti per tutelare i dati personali da smarrimento, uso indebito, accesso non autorizzato, diffusione, alterazione e distruzione. La Società ha altresì messo in atto misure tecniche ed amministrative di sicurezza per impedire la diffusione o l’accesso non autorizzato ai dati personali, compresa la sicurezza SSL, quando vengono inviati dati relativi a carte di credito. Si osservi, tuttavia, che, pur dispiegando ogni sforzo per creare un sito sicuro ed affidabile per gli utenti, non è possibile garantire totalmente la riservatezza o l’accuratezza delle comunicazioni o del materiale trasmesso dalla/alla Società mediante Internet. Pertanto la Società declina ogni responsabilità sulla sicurezza delle informazioni trasmesse via Internet. È responsabilità dell’utente tutelare lo username e la password usati per accedere al sito, il quale è tenuto ad informare immediatamente la Società all’indirizzo/indirizzi sotto indicati (cfr. sezione 12) nel caso in cui si sospetti che lo username e/o la password siano stati compromessi. L’utente ha la piena responsabilità per l’uso del sito effettuato mediante lo username e la password personali. L’uso non autorizzato o il tentativo di uso non autorizzato del sito e degli studi è soggetto a procedimenti penali e/o civili. La Società si riserva il diritto di visionare, monitorare e registrare l’attività sul sito e in relazione agli studi senza preavviso o permesso da parte dell’utente. Ogni informazione ricavata dal monitoraggio, dall’analisi o dalla registrazione può essere visionata dalle autorità preposte all’ordine pubblico nell’ambito di indagini o procedimenti a carico di attività criminali sul sito o in relazione agli studi, compreso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati di identificazione personale. Localizzazione delle informazioni archiviate. I dati raccolti vengono immagazzinati in server situati nell’Unione europea e usati dal personale dipendente che opera in Canada, nel Regno Unito e negli Stati Uniti d’America. Diritto di rinuncia. In ogni comunicazione email che viene inviata agli utenti, la Società prevede la possibilità di rinunciare all’invio di altri mailing. L’utente può indicare in ogni momento la volontà di impedire alla Società di usare i dati personali per fini secondari, o per inviare materiale promozionale, aggiornando il profilo utente sul sito o contattando direttamente la Società per posta ordinaria, per email, per fax o per telefono ai recapiti sotto indicati (cfr. sezione 12). Si osservi che i clienti, gli affiliati e gli altri soggetti terzi della Società dispongono di politiche proprie in materia di privacy che possono essere diverse. Se l’utente intende inibire tali soggetti terzi dall’usare i propri dati personali, può contattarli separatamente in relazione a tale richiesta. Aggiornamento delle informazioni dell’account. Qualora le informazioni fornite attraverso il sito non fossero più accurate, attuali o complete e l’utente volesse aggiornarle, sarà sufficiente aggiornare il profilo sul sito o contattare la Società per email all'indirizzo qui sotto (cfr. sezione 12). Dietro specifica richiesta la Società aggiornerà o modificherà le informazioni dell’utente, ma si riserva il diritto di utilizzare i dati personali acquisiti precedentemente per verificare l’identità dell’utente o per mettere in atto altre azioni ritenute opportune. Diritto della Società di contattare l’utente. La Società si riserva il diritto di contattare l’utente in relazione all’attività sul sito, agli emendamenti al presente accordo o ad ogni altra politica o accordo pertinente. Contatti con la Società. Nel caso in cui l’utente avesse domande in relazione alla presente politica in materia di privacy, la Società può essere contattata ai seguenti recapiti: E-mail: privacy@habcommunity.com Data di entrata in vigore e modifiche alla politica in materia di privacy. La presente politica in materia di privacy entra in vigore il 30 maggio 2008. La Società si riserva il diritto di apportarvi modifiche in qualsiasi momento a propria insindacabile discrezione. Qualora fossero apportati cambiamenti sostanziali, la Società pubblicherà sul sito la nuova versione e ne notificherà all’utente l’esistenza e la localizzazione. Si prega di controllare con una certa frequenza la politica in materia di privacy, soprattutto prima di un nuovo invio di informazioni mediante il sito. L’utilizzo continuo del sito da parte dell’utente costituisce accettazione di siffatte modifiche rispetto all’invio pregresso e successivo di dati.

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